どんなふうに相手の話を聞くのか。「あかめのうさちゃん」だそうです。
　あ・・・あいづち
　か・・・からだをむける
　め・・・めをみる
　う・・・うなずく
　さ・・・さいごまできく

相手の気持ちを知るヒントは、「シカのこま」だそうです。
　し・・・しぐさ
　か・・・かおのひょうじょう
　こ・・・こえのおおきさ
　ま・・・まわりのようす