本日、メールを配信したところ、ソフトバンクで登録されている数名の方から、メールが届かないとの連絡がありました。メール運営会社に確認したところ、次のような対処方法があるとのことでした。


【手順】
1.My SoftBank へアクセスし、ログイン後に「メール設定」を押します。
2.「迷惑メール対策」を押します。
3.「詳細設定をみる」を押します。
　　迷惑メール設定の種類により操作が異なります。


「@softbank.ne.jp」のアドレスの場合
1. 「S!メール」を押します。
2. 「受信許可リスト」の「確認する」を押します。
3.「リストに追加する」
4.受信許可するメールアドレス
　「mamail.jp」部分一致
5.「追加する」


「@i.softbank.jp」のアドレスの場合
1. 「Eメール」を押します。
2. 「受信許可リスト」の「確認する」を押します。
3.「リストに追加する」
4.受信許可するメールアドレス
　「mamail.jp」部分一致
5.「追加する」


既に受信許可リストに登録されている場合も、
既存の登録リストから削除していただき、
再度、受信許可リストに登録をお願いいたします。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。